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title: 'Il prezzo è mobile, qual portafoglio al vento'
author:
  name: Mario Seminerio
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date: '2024-12-17T10:00:00+01:00'
modified: '2024-12-26T13:53:53+01:00'
type: post
summary: 'Le aziende studiano modi per sostenere margini e profitti senza ricorrere ad aumenti generalizzati dei listini. Il dynamic pricing potrebbe essere d''aiuto, a patto di non far infuriare i consumatori'
categories:
  - 'Economia &#038; Mercato'
  - Stati-Uniti
tags:
  - Inflazione
  - Mercato
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published: true
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# Il prezzo è mobile, qual portafoglio al vento

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Un articolo di **Bloomberg** [segnala](https://www.bloomberg.com/news/articles/2024-12-16/dynamic-pricing-is-coming-to-more-product-categories?sref=2p5cOYry) la diffusione, non senza problemi e criticità, della pratica del cosiddetto *[dynamic pricing](https://en.wikipedia.org/wiki/Dynamic_pricing)* nel commercio al dettaglio, presentando la situazione negli Stati Uniti. Si tratta della variazione algoritmica dei prezzi, a volte in tempo reale o comunque ad alta frequenza, utilizzando una serie di dati come il momento della giornata, la localizzazione del consumatore, la popolarità del prodotto e il livello delle scorte.

**Secondo alcuni analisti, questa prassi potrebbe ulteriormente diffondersi in conseguenza della minore capacità dei venditori di applicare rincari generalizzati dei listini.** I consumatori, dopo anni di prezzi sostenuti, hanno sempre meno capacità di reggere rincari generalizzati. In tal modo, si argomenta, le aziende potrebbero sostenere e migliorare la propria redditività in modo quasi furtivo.

**Il termine *dynamic pricing* si usa per descrivere tattiche di vario tipo, incluso il cosiddetto *surge pricing* e quello personalizzato**, ed è sinora stato più facile da realizzare per le vendite online. **Amazon** è leader di questa prassi, sia perché varia costantemente i prezzi, sia perché fornisce ai venditori terze parti gli strumenti per modificare automaticamente i listini prezzi per competere con gli altri *merchant* o adeguarsi ai cambiamenti dei modelli di ricerca interna di Amazon.

##### Le applicazioni si estendono

**Nel frattempo, si moltiplica il numero di fornitori di software che tentano di allettare venditori di ogni genere, dai locatori immobiliari ai ristoratori.** Riguardo a quest’ultima categoria, un recente sondaggio di una piattaforma online ha evidenziato che il 70 per cento di un campione di oltre 700 ristoratori statunitensi si è detto “molto interessato” a implementare modelli di prezzo dinamico basati sul volume degli ordini, a fronte di solo il 7 per cento di ristoratori che dichiara di utilizzare qualche sistema di prezzo dinamico. Ad oggi, tuttavia, la sola ipotesi di usare meccanismi di *price surge* nei fast food ha causato [reazioni furiose sui social](http://ack-after-outrage-over-surge-pricing-prospect?sref=2p5cOYry), con conseguente smentita di aver mai pensato a questo meccanismo in stile Uber.

**Ma la tendenza potrebbe affermarsi non solo online ma anche negli esercizi fisici, grazie ai sistemi di etichette digitali da scaffale**, quelle che permettono di variare il prezzo dell’articolo senza procedere alla sostituzione fisica del cartellino. Il problema è che i consumatori mostrano di avversare queste forme di prezzo tanto e più degli aumenti generalizzati. Si pensi al caso del pricing dinamico di Ticketmaster per i concerti. Gli **Oasis** hanno vietato alla società di usare i prezzi dinamici per le date americane del loro *reunion tour*, dopo che nel Regno Unito i prezzi di alcuni biglietti, messi in vendita a 150 sterline, erano schizzati a 350.

![](https://phastidio.net/wp-content/uploads/2024/12/Oasis-Dynamic-Pricing.jpeg)

Riguardo al regolatore, la Federal Trade Commission statunitense sta monitorando la prassi, che al momento è considerata legale se i venditori non fanno ricorso a dati di profilazione razziale, di genere o di altra natura protetta.

##### Criticità e benefici

**Ci sono, come detto, criticità: la gente si infuria di fronte a prassi di *price surge*, soprattutto dove ci si attende invece prezzi statici.** Nessuno gradisce che le tariffe aeree siano più alte durante le festività o che gli hotel in località di mare siano più costosi in estate, ma è la prassi da sempre e di conseguenza è prevedibile, entro dati limiti, che venga accettata. Del resto, è l’incrocio tra domanda e offerta modificato con l’uso di tante curve di domanda quanti sono i potenziali acquirenti. È la cosiddetta erosione della [rendita del consumatore](https://it.wikipedia.org/wiki/Surplus_del_consumatore), che si studia al corso base di microeconomia.

**Ma quello che abbiamo visto sinora è soprattutto relativo ad acquisti a bassa frequenza, prenotazioni di camere d’albergo e biglietti aerei**. Doversi cimentare in qualche forma di quel calcolo ogni volta che si acquistano generi alimentari è un onere, anche psicologico, del tutto diverso.

**Più difficile dire se il prezzo dinamico porti a prezzi sistematicamente più alti**. Quando utilizzato correttamente, porta a profitti più elevati e stabili per i venditori, che possono massimizzare contemporaneamente margini e volumi in un modo che è molto più difficile con i prezzi statici. Per definizione, ciò significa anche che alcuni clienti stanno facendo un affare. Uno studio del [2021](https://pubsonline.informs.org/doi/10.1287/mnsc.2019.3551) sui supermercati europei ha trovato che quelli che utilizzano il prezzo dinamico tramite etichette digitali hanno migliorato i margini per i dettaglianti e ridotto il costo medio dei beni venduti ai consumatori, soprattutto per i prodotti deperibili, che potrebbero essere scontati più efficacemente man mano che le date di scadenza si avvicinano.

**Quindi, per sintetizzare:** il tema non è nuovo, ma diventerà più comune a causa dell’intelligenza artificiale e della necessità di evitare aumenti generalizzati di prezzo. La sensibilità dei consumatori a queste “discriminazioni” di prezzo potrebbe diventare una questione politica. Se questa pratica si diffondesse, avremmo un’inflazione diversa per ciascuno, con ricadute sul dibattito politico. 

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